Экспертная группа Алексей 44 Опубликовано 2 июля, 2010 Экспертная группа Поделиться Опубликовано 2 июля, 2010 Добавляем информацию как о случаях откровенных "кидков", так и об просто некачественном обслуживании, задержках, обмане в рекламе. Женлательно как можно больше информации по каждому случаю. Начнем: 1. www.gothika.ru , он же www.loveceramica.ru ,директор Меркулов И.М. 499-908-11-68 г.Москва, ул. Абрамцевская, д.9, корп. 1, кв. 3 Вот отзывы о нем же: Меркулов Иван мошенник который должен сидеть в тюрьме.Обманул по контракту,деньги растратил,возвращать не собирается,кормит завтраками.Мое заявление находиться у дознавателя,не ждите от него не плитки не денег.Только суд и тюрьма.Жду 4 месяцa. Завтра же еду к дознавателю для уголовного дела и адвокату для арбитража,Надо с ним разобраться со всех сторон чтобы другим неповадно было.Смотрите не попадитесь.Если хотите объединить усилия пишите. Еще , он имеет несколько компаний занимающимся таким же бизнесом. http://www.sextile.ru/; www.figurini.ru; www.modo.su; www.sanmario.ru 2. Вот еще адрес московского магазина, где из суммы заказа 3000 руб. нагрели на две недели нервов и 330 руб. денег, только потому, что они не смогли выкупить нужный товар у поставщика. http://inmenso.ru/ Ссылка на комментарий
Экспертная группа hunten8888 Опубликовано 7 июля, 2010 Экспертная группа Поделиться Опубликовано 7 июля, 2010 www.123.ru www.7440880.ru www.albatros.spb.ru www.all-4u.ru www.aspektBT.ru www.avtorg.ru www.ballidom.ru www.baza.ru www.bosso.ru www.bt-land.ru www.centrBT.ru www.cititorg.ru www.cofemashini.ru www.coffeem.ru www.coffeemelody.ru www.coffeeroom.ru www.coffejazz.ru www.coffemashina.ru www.electrotochka.ru www.entero.ru www.glesse.ru www.jura-impressa.ru www.kavd.ru www.kofeM.ru www.kofeplaza.ru www.litum.ru www.market-byt.ru www.mirbt.ru www.mos-coffee.ru www.mskbt.ru www.neozon.ru www.podberem.ru www.restreto.ru http://www.jura.ru/blackdil.aspx Ссылка на комментарий
Экспертная группа hunten8888 Опубликовано 7 июля, 2010 Экспертная группа Поделиться Опубликовано 7 июля, 2010 www.rustirka.ru www.sebevdom.ru www.sitimag.ru www.sokovizhimalki.ru www.techhome.ru www.techmos.ru www.tehnika4u.ru www.technodar-vvc.ru www.technoglobus.ru www.technotex.ru www.techport.ru www.tehmag.ru w ww.tehnogorod.ru www.tehnostudio.ru www.telelux.ru www.teleport-bt.ru www.telesklad.ru www.tvteam.ru www.vashdom.ru www.vashdome.ru www.vasko.ru www.v-tech.ru www.zakazi24.ru http://www.jura.ru/blackdil.aspx Ссылка на комментарий
Экспертная группа Алексей 44 Опубликовано 7 июля, 2010 Автор Экспертная группа Поделиться Опубликовано 7 июля, 2010 hunten8888, Кирилл, а обосновать что и как в этих списках? Это просто список "серых" дилеров по бытовой технике. Вполне возможно что они честно торгуют этой техникой. Отношения дилер/не дилер простого покупателя в принципе не волнует, если они честно выполняют свои обязательства по продаже и гарантии никого особо не волнует откуда эта техника взялась. Ссылка на комментарий
Экспертная группа hunten8888 Опубликовано 7 июля, 2010 Экспертная группа Поделиться Опубликовано 7 июля, 2010 hunten8888, Кирилл, а обосновать что и как в этих списках? Это просто список "серых" дилеров по бытовой технике. Вполне возможно что они честно торгуют этой техникой. Отношения дилер/не дилер простого покупателя в принципе не волнует, если они честно выполняют свои обязательства по продаже и гарантии никого особо не волнует откуда эта техника взялась. Алексей как я полнял это список магазинов торгующих бытовой техникой, без гарантийки на продукцию, тоесть продали а дальше - это не их проблбемы. И вот немного полезной информации... Существует два типа интернет-магазинов, которых покупателям точно нужно сторониться. И задержки с доставкой и отсутствие заказанного товара – это, как выясняется, лишь самые незначительные проблемы, с которыми могут столкнуться покупатели. Первый тип: Чаще всего из-за неразвитости интернет-торговли в нашей стране под вывеской «интернет-магазин» скрывается 1-2 человека, для которых это скорее хобби, чем бизнес. Некоторые такие «интернет-магазины» имеют несколько заказов в месяц и готовы закрыться в любое время. Цены в таких магазинах обычно не самые низкие по двум причинам: они закупают товар по высоким ценам, т.к. поставщики не воспринимают их серьезно; заказов очень мало и развозят их часто сами хозяева. Часто такие фирмы даже не зарегистрированы. Покупка в таком «интернет-магазине» равносильна покупке «с рук» по объявлению… Второй тип: Магазин существует уже несколько лет (как это можно проверить, см. ниже), держит на товары очень низкие цены (часто имеет наценку 1-3%), участвует в различных каталогах цен, благодаря этому имеет определенное количество заказов. Иметь такую маленькую наценку магазину позволяет то, что он работает вне правового поля: он не платит налоги, не выдает кассовые чеки, старается закупать товар по минимальным ценам (а по таким ценам предлагается нерастаможенный, нелегальный товар, из бракованных партий, с недействительными гарантийными талонами, конфискат и т.д.) и часто скрывает свое местоположение (обычно он арендует офис в каком-то НИИ с пропускной системой). В случае возникновения проблем с проданным товаром такой магазин действует по ситуации, т.к. ему есть что терять. Если Вы по незнанию или из-за любви к риску купили что-то у такого магазина, и это что-то сломалось, у вас еще есть шанс урегулировать эту проблему. 1-й шаг: Нужно передать претензию в письменном виде (на имя руководителя магазина) сотруднику магазина. При этом он должен подписаться на вашей копии о ее получении и желательно поставить на ней печать. 2-й шаг: Вам должны в течение максимум недели передать письменный ответ с печатью организации. Если Вы его не получили, или даже не смогли передать интернет-магазину свою письменную претензию, и видите, что организация скрывается от вас и вашей проблемы (а так, скорее всего, и будет) – приступайте к решительным действиям («войне»): для начала направьте заявление или позвоните в Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потреьителей (бывшая Торгинспекция). Обязательно укажите в жалобе, если вам не был выдан кассовый чек, если магазин скрывается от Вас и т.д. Ежедневно уточняйте, что о Вашем заявлении не забыли, что с ним работают. С большой вероятностью Ваша проблема будет решена в течение недели, магазин сам пойдет с Вами на контакт (или закроется под тяжестью проверок…) На данный момент это практически единственный действенный способ борьбы с действиями нечистоплотных «интернет-магазинов». Второй способ: При невозможности прийти к компромиссу с интернет-магазином – обращение в суд, но этот способ работает только при покупке у крупных, легально работающих магазинов. И в этом случае нужно подробно изучить все свои права, т.к. Закон о Защите прав потребителей содержит некоторые ограничения для покупателей сложных технических товаров (основные из них: обмен при наличии существенных недостатков и доставка товаров до 5 кг. на ремонт и обмен самим покупателем). Несколько признаков магазина второго типа: - магазин расхваливает себя на своем сайте, но не указывает своих реквизитов и названия юридического лица (вероятно, он скрывается от контролирующих органов). - магазин не имеет торговых точек с витринами и не указывает их адрес на сайте (речь не идет о мобильных точках выдачи товара), а по Постановлению Правительства РФ это обязательно при продаже сложных технических товаров с доставкой. - магазин существует не больше 3-4-х лет, хотя может утверждать на своем сайте обратное. -магазин не выдает кассовый чек при покупке или на кассовом чеке указана организация с абстрактным названием, не имеющим отношения к названию магазина (некоторые фирмы периодически меняют юридические лица, оставляя за прежними все прошлые обязательства). Советуем Вам не доводить дело до доставки и выдачи чека, и определять принадлежность магазина к этому типу заблаговременно, по другим косвенным признакам, т.к. при доставке отказаться от покупки морально бывает сложно. И еще один совет: если Вы любите пользоваться интернет-каталогами цен, несмотря на обилие в них на первых строчках именно магазинов первого и второго типа, и любите экономить свои деньги – после того как уточните наличие интересующего Вас товара в этих «интернет-магазинах» – позвоните в крупный, легально работающий магазин и предложите ПОБИТЬ ЭТУ ЦЕНУ. Вам наверняка предложат скидку. И даже если магазин не сможет предложить такую же цену – не соблазняйтесь на более низкую цену в «интернет-магазинах». Помните: при покупке в «левом» магазине Вы лишаете себя законных прав потребителя, и при возникновении проблем (если продавец еще будет существовать – а чем ниже его цены – тем это менее вероятно) Вам нужно будет вступать с ним в настоящую «войну», чтобы добиться справедливости. Ссылка на комментарий
KIM1264 Опубликовано 15 августа, 2010 Поделиться Опубликовано 15 августа, 2010 Э www.rustirka.ru www.sebevdom.ru www.sitimag.ru www.sokovizhimalki.ru www.techhome.ru www.techmos.ru www.tehnika4u.ru www.technodar-vvc.ru www.technoglobus.ru www.technotex.ru www.techport.ru www.tehmag.ru w ww.tehnogorod.ru www.tehnostudio.ru www.telelux.ru www.teleport-bt.ru www.telesklad.ru www.tvteam.ru www.vashdom.ru www.vashdome.ru www.vasko.ru www.v-tech.ru www.zakazi24.ru http://www.jura.ru/blackdil.aspx ЭТО ВСЕ КИДАЛЫ??? Ссылка на комментарий
sibsolo Опубликовано 5 сентября, 2010 Поделиться Опубликовано 5 сентября, 2010 Спасибо за инфу, буду иметь в виду... Ссылка на комментарий
vargasha Опубликовано 24 сентября, 2010 Поделиться Опубликовано 24 сентября, 2010 И вот немного полезной информации...Существует два типа интернет-магазинов, которых покупателям точно нужно сторониться. И задержки с доставкой и отсутствие заказанного товара – это, как выясняется, лишь самые незначительные проблемы, с которыми могут столкнуться покупатели. ................................ Первый тип: Второй тип: Половина из написаннного полная пурга! (Не хочу обижать hunten8888, но это так). Здается что это цитирования из шоу - "Человек и закон" или что то подобное. С каждой категорией товаров свои тонкости. И где же всё таки пояснения к списку сайтов или личный негативный опыт, а то отдаёт пиар акцией? Ссылка на комментарий
Анатолич Опубликовано 25 октября, 2010 Поделиться Опубликовано 25 октября, 2010 Имел неосторожность связаться с КЛУБНЫМ!!! автосервисом "TCM Motors"!!! Никому не пожелаю! На каждом шагу откровенное враньё (мастер сказал, что если они будут заранее честно говорить все условия и цены, им некого будет обслуживать!!!!!!!!) Полный непрофессинализм персонала и отсутствие оборудование и необходимого инструмента! Зато в избытке желания сорвать бабок!!! Ссылка на комментарий
lexa Опубликовано 10 февраля, 2011 Поделиться Опубликовано 10 февраля, 2011 [как их здесь много Ссылка на комментарий
Dмitry Опубликовано 14 марта, 2011 Поделиться Опубликовано 14 марта, 2011 Вообще, при покупках в интернет - магазинах, даже если беру что-то с доставкой, покупаю только в тех, где есть возможность самовывоза,- то есть, есть кому предъявить претензии. Ссылка на комментарий
Охотник и снайпер года Сергей 2 метра Опубликовано 13 сентября, 2011 Охотник и снайпер года Поделиться Опубликовано 13 сентября, 2011 Магазин мотозапчастей "Мирный атом" метро Автозаводская. Свалился на мото, надо было много заказать, взяли заказ на 48 тыс. обещали 20 дней доставка. Два с половиной месяца рассказывали сказки, проблемы с таможней, сломался транспорт, не то прислали и они заказали снова. Забираю деньги и говорю, если заказ придет я его выкуплю. Прихожу через месяц, ничего нет, они его просто не заказывали, обратился в другой магазин, 10 дней и все приехало из японии. Ссылка на комментарий
Disaron Опубликовано 14 сентября, 2011 Поделиться Опубликовано 14 сентября, 2011 www.vasko.ru Я в "Васко" после ремонта обставлял техникой весь дом. Ни слова плохого не скажу. Все быстро, грамотно, услужливо, выбрали аппараты только Германские (хотя на складе они вперемешку с Китаем), цены процентов на 15 ниже среднерыночных. Все договоры, гарантии, талоны, скидочные карточки и т.д. Стиралку, посудомойку сами установили нахаляву с гарантией. Один раз что-то не разобрался со стиралкой (выдала на монитор непонятный код отказа), позвонил, мастер был через 1,5 часа, показал что я не так нажимал, не взял ни копья и уехал... Может просто повезло...не знаю... Ссылка на комментарий
madcat Опубликовано 14 сентября, 2011 Поделиться Опубликовано 14 сентября, 2011 Я в "Васко" после ремонта обставлял техникой весь дом. Ни слова плохого не скажу. Все быстро, грамотно, услужливо, выбрали аппараты только Германские (хотя на складе они вперемешку с Китаем), цены процентов на 15 ниже среднерыночных. Все договоры, гарантии, талоны, скидочные карточки и т.д. Стиралку, посудомойку сами установили нахаляву с гарантией. Один раз что-то не разобрался со стиралкой (выдала на монитор непонятный код отказа), позвонил, мастер был через 1,5 часа, показал что я не так нажимал, не взял ни копья и уехал... Может просто повезло...не знаю... не раз брал в ВАСКО всё было ОК Ссылка на комментарий
Охотник и снайпер года Сергей 2 метра Опубликовано 29 ноября, 2011 Охотник и снайпер года Поделиться Опубликовано 29 ноября, 2011 "Дом кухни" на Ленинском проспекте, есть еще магазины на Рижской и Комсомольском проспекте. Заказали кухню и технику в комплекте, оплатили 100% в мае. Кухня пришла в конце июля, а техника нет. Перезванивались 5 месяцев, обещают всегда, день два и все будет. Техника пришла в конце ноября, не знаю смогли бы мы ее получить, если бы не припугнули хозяев, рассказав, кому эта техника предназначалась! Ссылка на комментарий
Lumen Опубликовано 8 декабря, 2011 Поделиться Опубликовано 8 декабря, 2011 Написанное у руководстве по выбор магазина далеко от реальности. 1) ИП не обязаны выдавать чек и вообще иметь кассовый аппарат. При этом могут продать часто, много и долго. И быть вполне респектабельными. 2) Название на вывески и название ООО на чеке, могут быть разными и ничего страшного в этом нет. То что в чеке служит техническим целям, а вывеска для привлечения клиентов. В конце концов одной фирме могут принадлежать несколько магазинов, торгующих разными товарами. Мне кажется нужно быть осторожны при назывании кого то кидалами. Все таки кидалы - это мошенники, которые совершают уголовное преступление. Если в друг поставщик затянул с поставкой или на складе не оказалось нужного товара, это еще е говорит о злом умысле магазина. Ссылка на комментарий
Охотник и снайпер года Сергей 2 метра Опубликовано 12 декабря, 2011 Охотник и снайпер года Поделиться Опубликовано 12 декабря, 2011 Если я вас правильно понял, то что я заплатил 100% в мае, а техники нет в ноябре, не является поводом для беспокойства? И имею я дело с честнейшими людьми, но просто у них нет времени например или они просто забыли заказать мою технику! Если бы мне вернули деньги, я нашел бы, где эта техника есть в наличии и купил бы! Но эти честнейшие люди не хотели отдавать деньги, поэтому был выбор, суд или ожидание. Я считаю, страна должна знать своих "героев"! Ссылка на комментарий
monah Опубликовано 15 декабря, 2011 Поделиться Опубликовано 15 декабря, 2011 cettep.ru - сеттеры дальнего востока и приморья. Выбрали там щенулю себе из июльского помета девочка ирландский красный сеттер. В ходе переписки договорились и обговорили все условия покупки и отправки. В 2.5 месяца к нам прилетела доча Дабл Дрим Лав Сет Хеппи Леди -имя по паспорту щенка, назвали Лайма. В первые сутки ей стало плохо тошнота , рвота, понос, прогрессирующий с кровью. По все признакам энтерит мать его нехай.... Вызываем ветеринара Фролова Игоря Ивановича диагноз подтвердился, шансов пятьдесят на пятьдесят! Паспорта о прививках НЕТ!!! Исходим из того что прививка не сделана, хотя в договоре все эти мелочи были оговорены изначально. Хозяйка питомника на звонки не отвечает, то есть пояснений ждать неоткуда- полный СОС! Неделя активной реанимации, куча уколов и две капельницы в день, я перестал спать, есть , на работе отпросился- пошли навстречу. Итог: в борьбе за маленькую жизнь нашей малышки мы выстояли и вышли победителями, и хозяйка нарисовалась как ни в чём не бывало сославшись на своё отсутствие занятостью на очередной выставке, и что паспорт прививок она просто забыла положить сразу при отправке, а потом нечаяно его обнаружила и отправила его нам. Вопрос - где спит совесть таких заводчиков? Цука зла не хватает, для таких как она это товар-деньги, для нас член семьи, доча, самый верный друг и! и! и! Сейчас нам уже пять месяцев и все позади, а впереди жизнь полная новых открытий и приключений! Ссылка на комментарий
men9691 Опубликовано 18 декабря, 2011 Поделиться Опубликовано 18 декабря, 2011 Наверное, я немного не в тему, но:...... все эти негативные моменты взаимоотношений между продавцами и покупателями делятся на 2 категории.... первая подпадает под особенную часть УК РФ и в большинстве своем это ст. 159 - мошенничество. Для возбуждения уголовного дела, а тем более для привлечения в качестве подозреваемого-обвиняемого конкретного лица ( ИП, ЧП, ООО, ЗАО и.т.д.), необходимо наличие неоспоримой доказательной базы, а именно умысла на совершение мошенничества, что сами понимаете не всегда получается доказать документально ( хотя опыт кое-какой имею) ....... вторая подпадает под ГК РФ и относится к гражданско-правовым отношениям, т.е. ненадлежащее исполнение договорных обязательств, и тут необходимо обратить Ваше внимание на ряд важных моментов, как то понятие публичного договора аферты, соблюдение всех необходимых условий ( т.е. данных) подлежащих внесению в любой договор, как то: кто, с кем, о чем заключил договор, и обязательно указывать сроки исполнения и ответственность в случае нарушения договора ( чаще всего это относится к срокам исполнения-поставки, комплектности).... Иногда при обращении в органы правопорядка ( как правило решение принимается органом дознания территориального ОВД), заявитель получает отказ в возбуждении уголовного дела, по указанным выше обстоятельствам..... Если модераторы сочтут этот пост не уместным в данной теме, прошу переместить его по их усмотрению. Ссылка на комментарий
mixmix Опубликовано 13 марта, 2013 Поделиться Опубликовано 13 марта, 2013 http://www.forhunt.ru/ заказал манки pl-22 и CH-44 по цене 650 и 670, а когда пришли в накладной цена оказалась 775 и 795 Ссылка на комментарий
Ёжиков Опубликовано 31 марта, 2015 Поделиться Опубликовано 31 марта, 2015 www.gunsparts.ru "Guns Parts" Товары для охоты. Директор Хафизов Артур. Дело было в начале декабря прошлого года. Вы сделали заказ в магазине "Guns Parts Товары для охоты" Заказ №3221: № Артикул Наименование Кол-во Стоимость 1 ТОЗ-БМ(приклад+цевье)орех ТОЗ-БМ Приклад и цевье орех 1 3 267 руб Сумма: 3 267 руб Доставка: +571 руб - Курьерская компания СДЭК до двери Общая стоимость заказа: 3 838 руб Оплата на карту сбербанка MasterCard 5469 6800 1134 2690. Комментарий: - отправить ***************, отправить приклад без обработки, с резиновым затыльником Заказ еще не оплачен. Вы можете также посмотреть страницу статуса заказа или вернуться в магазин. -- С уважением, Guns Parts Товары для охоты +7 (499) 653-94-03, пн-пт: 10-00 до 18-00 manager@gunsparts.ru www.gunsparts.ru vk.com/gunsparts Красным помечены обговоренные заранее условия поставки комплекта, т.е. без обработки, с резиновым затыльником. Прислали под Новый год комплект, пропитанный на 1 раз подсолнечным маслом и с деревянным затыльником. Связался с поставщиком. Обещали исправиться. Просили отправить назад, типа, не вопрос, поменяем... Отправил за свой счёт. Уже март кончился, а я до сих пор без приклада!!!! На письма не отвечают, т.к. (сами признались, что мои письма у них сваливаются в папку со спамом). По телефону кормят "завтраками"... Резюме: искал подешевле, нашёл геморрой!!! Ссылка на комментарий
yurov73 Опубликовано 31 марта, 2015 Поделиться Опубликовано 31 марта, 2015 Не знаю как точнее написать, но попробую рассказать на примере фирм, в которых я работал.Сразу поясню, что это были не "Однодневки" От нас всегда требовали и требуют полной удовлетворенности заказчика в качестве и сроках. В 85% случаев все довольны , 10-15% в минимальный срок исправляли,остаток- ситуация когда "контора" не имела средств или мощностей на исправление нареканий . Я это все к чему,наша Фирма старается работать и нарабатывать базу по честному, но всегда есть процент не довольных твоей работой . Ссылка на комментарий
eger67 Опубликовано 31 марта, 2015 Поделиться Опубликовано 31 марта, 2015 Фирма старается работать и нарабатывать базу по честному, но всегда есть процент не довольных твоей работой . За это время заказ можно было пешком принести. Я конечно всё могу понять, но 3 месяца это слишком долго. Ссылка на комментарий
Ёжиков Опубликовано 1 апреля, 2015 Поделиться Опубликовано 1 апреля, 2015 (изменено) Вчера получил заказ... Да, они издеваются!!!!! Во-первых - не комплект, а только ложе, без цевья. Во-вторых - без насечек. В-третьих - где они такое дерево взяли? Заказывал орех. Прислали чёрте что. По моему тёмная часть - это предвестник гниения... Ну, вот что с ними делать? Изменено 1 апреля, 2015 пользователем Ёжиков Ссылка на комментарий
sava Опубликовано 1 апреля, 2015 Поделиться Опубликовано 1 апреля, 2015 Вчера получил заказ... Да, они издеваются!!!!! Во-первых - не комплект, а только ложе, без цевья. Во-вторых - без насечек. В-третьих - где они такое дерево взяли? Заказывал орех. Прислали чёрте что. По моему тёмная часть - это предвестник гниения... Ну, вот что с ними делать? Видимо это и есть приклад без обработки ))) Ссылка на комментарий
Рекомендуемые сообщения
Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь
Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий
Создать аккаунт
Зарегистрируйте новый аккаунт в нашем сообществе. Это очень просто!
Регистрация нового пользователяВойти
Уже есть аккаунт? Войти в систему.
Войти